Mendag Nilai Konsumen Indonesia Lebih Cerdas Dibanding Negara Maju

Ekbis  SELASA, 19 MARET 2019 , 16:26:00 WIB | LAPORAN: RIZAL FADILLAH

Mendag Nilai Konsumen Indonesia Lebih Cerdas Dibanding Negara Maju

Enggartiasto Lukita/RMOLJabar

RMOLJabar. Kementerian Perdagangan RI menilai, tingkat kecerdasan konsumen di Indonesia dalam menghindari penipuan perbelanjaan online lebih baik dibandingkan konsumen negara maju.

Hal tersebut disampaikan Menteri Perdagangan RI, Enggartiasto Lukita, usai pembukaan Hari Konsumen Nasional (Harkonas) 2019, dihalaman Gedung Sate, Jalan Diponergoro, Bandung.

"Masih kecil dibandingkan dengan negara maju. Negara maju itu sudah mencapai 60 persen, karena konsumen itu sendiri belum tahu atas haknya bagaimana dia mengadu," ucap Enggar, Selasa (19/3).

Dikatakan Enggar, kecermatan konsumen Indonesia dalam bertransaksi online terus menunjukkan peningkatan kecermatan. Bahkan, kesadaran untuk memahami regulasi pada hak dan kewajibannya terus berkembang.

"Makin lama, konsumen itu sudah mengetahui hak-haknya dan cukup banyak konsumen yang masih diperdayai atau apa yang dibeli tidak sesuai dengan apa yang dijanjikan. Satu contoh, jadi membeli sesuatu berbeda dengan apa yang dijanjikan," katanya.

Di Harkonas 2019, Enggar menargetkan, semua instansi memberikan edukasi kepada konsumen-konsumen yang belum menyadari mengenai kewajibannya untuk menghindari penipuan.

"Untuk meningkatkan kualitas konsumen itu harus diberdayakan, harus mempunyai kemampuan dan dia tahu atas hak-hak nya," ujarnya.

Ia menambahkan, ada dua hal yang menjadi prioritas. Yang pertama, konsumen itu diedukasi bahwa mempunyai hak. Kedua, kita dorong para produsen untuk bertanggung jawab.

"Karena kalau kita mau berusaha dengan baik, penuhi janji dan komitmennya. Kalau tidak, pada satu titik dia akan ditinggal," tandasnya.[son]

Komentar Pembaca
Shalat Jenazah Ustadz Arifin Ilham

Shalat Jenazah Ustadz Arifin Ilham

JUM'AT, 24 MEI 2019 , 02:38:00

Jembatan Terpanjang Se-Asia Tenggara

Jembatan Terpanjang Se-Asia Tenggara

SELASA, 11 JUNI 2019 , 23:16:00

Mantan Kasal Shalat Ied Di Banuraja

Mantan Kasal Shalat Ied Di Banuraja

RABU, 05 JUNI 2019 , 13:39:00